Dienstleistungen von A bis Z
Für jedes Anliegen der richtige Kontakt
Auf dieser Stelle stellen wir die unterschiedlichsten Dienstleistungen vor und nennen die jeweiligen Ansprechpartner.
Dienstleistungen
von A bis Z
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Descriptions des procédures
Déposer une plainte de patient (ordre des médecins, ordre des dentistes)
Vous n'êtes pas satisfait(e) d'un traitement dispensé par un médecin ? Ou vous estimez que vous avez été mal traité ? Vous pouvez alors déposer une plainte de patient.
Responsable administration
- Les défenseurs des patients dans les hôpitaux
- les commissions d'expertise auprès des chambres médicales de district
- les commissions d'expertise auprès des chambres dentaires de district
- pour une plainte concernant un médecin : la Landesärztekammer Baden-Württemberg
- pour une plainte concernant un dentiste : la Landeszahnärztekammer Baden-Württemberg
- pour une plainte concernant un pharmacien ou une pharmacienne : la Landesapothekerkammer Baden-Württemberg
- pour une plainte concernant un psychologue psychothérapeute, un psychothérapeute pour enfants et adolescents, un psychothérapeute ou un psychothérapeute : la Landespsychotherapeutenkammer Baden-Württemberg
Détails
Conditions préalables
pas de
Procédure
Adressez votre plainte aux services compétents et faites-vous conseiller sur la marche à suivre.
Si vous soupçonnez des erreurs médicales ayant entraîné une atteinte à la santé, vous pouvez vous adresser par écrit à la commission d'expertise de l'Ordre national des médecins et des dentistes. Celle-ci entame alors une procédure afin de parvenir à un accord entre vous et votre médecin.
Délais
Pas de délai particulier.
Documents nécessaires
Selon les cas, différents documents peuvent être nécessaires. Adressez-vous au service compétent.
Coûts
pour la consultation par les services de conseil et de plainte des patients, ainsi que pour le traitement par les commissions d'expertise et les services de conciliation médicaux et dentaires : habituellement aucune
Divers
Vous pouvez également vous adresser à votre caisse d'assurance maladie légale . Les caisses d'assurance maladie légales doivent aider vos assurés à faire valoir leurs droits à des dommages-intérêts résultant d'une erreur médicale lors de l'utilisation des prestations d'assurance.
Note de publication
07.09.2023; Sozialministerium Baden-Württemberg