Dienstleistungen von A bis Z
Für jedes Anliegen der richtige Kontakt
Auf dieser Stelle stellen wir die unterschiedlichsten Dienstleistungen vor und nennen die jeweiligen Ansprechpartner.
Dienstleistungen
von A bis Z
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Descriptions des procédures
Maladie ou grossesse - Demander une aide ménagère
En tant qu'assuré(e) légal(e), vous pouvez obtenir le soutien d'une aide ménagère si vous ne pouvez temporairement pas continuer à tenir votre ménage. Les raisons peuvent être, par exemple, les suivantes :
- Grossesse
- Accouchement
- Mesures de cure (cure préventive, mesure de réhabilitation médicale, mesure mère/père/enfant)
Remarque : En cas de maladie aiguë, plusieurs caisses d'assurance maladie accordent également une aide ménagère si une hospitalisation n'est pas absolument nécessaire. De nombreuses caisses d'assurance maladie accordent une aide ménagère au-delà du droit légal en vertu de leurs statuts.
La plupart des caisses d'assurance maladie légales collaborent avec des organisations correspondantes et fournissent une personne de remplacement. Si cela n'est pas possible ou approprié, elles remboursent les frais d'une personne de remplacement qu'elles ont organisée elles-mêmes à un niveau raisonnable. Avant d'engager quelqu'un, vous devez vous renseigner au préalable auprès de votre caisse de maladie légale sur les prestations dont vous pouvez bénéficier.
Attention : pour les parents et alliés jusqu'au deuxième degré, la caisse de maladie ne rembourse pas les frais. Elle peut toutefois rembourser les frais de déplacement nécessaires et le manque à gagner si ceux-ci sont proportionnels aux frais qui seraient autrement engagés pour un remplaçant.
Remarque : Pour les membres d'une assurance maladie privée, l'aide dépend des dispositions contractuelles que vous avez convenues avec votre assurance maladie. Renseignez-vous donc auprès de votre assurance maladie privée sur les prestations exactes et leurs conditions.
Responsable administration
Votre caisse d'assurance maladie légale
Détails
Conditions préalables
Pour bénéficier de l'aide ménagère, il faut
- la personne qui tient le ménage soit assurée dans le cadre de l'assurance maladie obligatoire,
- aucune autre personne vivant dans le ménage ne peut assumer les tâches ménagères et que
- le ménage comprend un enfant de moins de 12 ans ou un enfant handicapé qui a besoin d'aide ou
Exception : si vous avez besoin d'une aide ménagère en raison de troubles liés à la grossesse ou après un accouchement, il n'est pas nécessaire qu'un enfant vive déjà dans le ménage. - si vous n'avez pas d'enfant à charge et que vous n'avez pas besoin de soins à partir du niveau 2 : Vous êtes gravement malade ou votre maladie s'est aggravée de manière aiguë, surtout après une hospitalisation, une opération ambulatoire ou un traitement hospitalier ambulatoire
Procédure
Vous devez demander l'aide ménagère par écrit à votre caisse de maladie. Vous pouvez demander le formulaire "Demande d'aide ménagère" par téléphone ou le télécharger sur le site Internet de votre caisse de maladie.
Délais
Demande avant l'utilisation de la prestation
Documents nécessaires
- en cas de grossesse : un certificat médical, avec les informations suivantes :
- l'attestation de la date présumée de l'accouchement
- le jour de l'accouchement
- la durée prévue de l'hospitalisation
- en cas de maladie, un certificat médical indiquant la durée probable de l'hospitalisation ou de la maladie
Coûts
entre 5 et 10 euros de supplément par jour
Divers
Outre la demande, un certificat médical est également nécessaire. Votre médecin traitant y atteste que vous n'êtes pas en mesure de continuer à tenir le ménage pour des raisons de santé.
Note de publication
21.08.2023; Sozialministerium Baden-Württemberg